Документы
и поддержка

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором персональных данных мобильного приложения Place. является Харебов Арсен Муратович, физическое лицо, Москва, Российская Федерация. Контакт для обращений: placeapp.support@gmail.com.

2. Какие данные обрабатываются

• email, отображаемое имя, аватар, идентификатор и статус аккаунта;
• отзывы, оценки, фотографии, реакции, избранное, группы, предложения, исправления и обращения;
• IP-адрес, сведения о сессии, версия приложения и устройства, диагностические события;
• push-токен и выбранные настройки уведомлений;
• геопозиция — только после системного разрешения и явного действия пользователя.

3. Для чего используются данные

Для регистрации и входа, работы профиля и закрытого сообщества, каталога и рекомендаций, поддержки, модерации, безопасности, диагностики и доставки выбранных уведомлений.

4. Получатели и инфраструктура

Для работы сервиса используются Supabase, платформенные сервисы Apple и Яндекс Карты. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей функции.

5. Срок хранения и права

Данные хранятся до достижения целей, истечения обязательного срока либо удаления аккаунта. Пользователь может запросить сведения, уточнение, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие по email поддержки.

Пользовательское соглашение

1. О сервисе

Place. — закрытое сообщество о заведениях. Сведения о местах носят справочный характер; цены, меню, расписание и доступность могут меняться.

2. Аккаунт

Регистрация выполняется по email. Пользователь обязан указывать достоверные данные, защищать пароль и не создавать аккаунты для обхода ограничений.

3. Пользовательский контент

Пользователь отвечает за свои отзывы, оценки и фотографии и подтверждает наличие прав на их размещение. Запрещены незаконные материалы, травля, спам, раскрытие чужих данных и манипуляции рейтингом.

4. Модерация

Place. может скрыть или удалить материал, ограничить функции либо заблокировать аккаунт для соблюдения закона, правил и безопасности. Решение можно обжаловать через поддержку.

5. Прекращение использования

Удаление аккаунта инициируется в приложении. Доступ блокируется сразу, запрос можно отменить в течение 7 дней, после чего аккаунт и связанный пользовательский контент удаляются.

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь свободно и осознанно соглашается на обработку перечисленных в Политике данных Оператором Харебов Арсен Муратович для регистрации, предоставления функций Place., поддержки, уведомлений, безопасности и модерации.

Разрешённые действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Срок и отзыв

Согласие действует до достижения целей, удаления аккаунта или отзыва, если обработка не продолжается на ином законном основании. Отзыв направляется через приложение или на placeapp.support@gmail.com.

Согласие на распространение данных

Отдельное согласие касается отображаемого имени, аватара, отзывов, оценок, фотографий, реакций, достижений и вклада в каталог, которые пользователь сам публикует внутри закрытого сообщества.

Не распространяются

Email, телефон, данные входа, точная геопозиция, IP-адрес, push-токен, служебные заметки и журналы.

Прекращение

Согласие действует до удаления материала, аккаунта или отзыва. Для отзыва напишите на placeapp.support@gmail.com; Оператор прекратит распространение в пределах своих систем и требований закона.

Правила сообщества

Публикуйте честно

Пишите о собственном опыте, отделяйте факты от мнения, раскрывайте существенный конфликт интересов и загружайте только материалы, которыми вправе распоряжаться.

Уважайте людей и приватность

Запрещены угрозы, травля, дискриминация, выдача себя за другого, публикация чужих контактов, документов, переписки и изображений без необходимых оснований.

Жалобы и меры

О нарушении можно сообщить через приложение или на placeapp.support@gmail.com. Place. может скрыть материал, удалить его, ограничить функции или заблокировать нарушителя.